Politique de remboursement

Garantie d'etat

Si votre commande arrive endommagee, non fraiche ou non conforme, vous avez droit a un remboursement ou un remplacement.

Delai de reclamation

Les problemes doivent etre signales dans les 24h avec des photos.

Processus de remboursement

1. Contactez-nous dans les 24h avec les details
2. Notre equipe analyse votre demande
3. Commandes COD : remboursement apres verification
4. Carte : remboursement sur le moyen initial en 3-5 jours ouvres

Articles non remboursables

Les articles partiellement consommes ou mal conserves apres livraison ne sont pas remboursables.

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