Confidentialité

TawaFlow est le nom commercial de Manoubi Derouich Rafrafi, inscrit au RNE en tant que personne physique en Tunisie. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@tawaflow.tn.

La création et la gestion d’un compte utilisent les informations que vous renseignez, notamment votre nom, votre adresse e-mail et, lorsque vous le fournissez, votre numéro de téléphone. La configuration d’une boutique utilise les informations de l’entreprise, son catalogue, son identité visuelle et les paramètres que vous transmettez. Les échanges avec le support servent à traiter vos demandes.

Ces informations servent à gérer les comptes, configurer les plateformes et assurer leur fonctionnement et leur assistance. Le service s’appuie sur des prestataires techniques pour l’hébergement, le stockage, l’envoi d’e-mails et la mesure d’audience. Les données nécessaires à ces fonctions peuvent être traitées par ces prestataires.

Le site utilise le stockage du navigateur pour conserver certaines informations de session et préférences, notamment la langue et, dans les boutiques, le panier. Il intègre également Vercel Analytics pour mesurer la fréquentation. Vous pouvez supprimer les données locales dans les paramètres de votre navigateur ; cela peut réinitialiser vos préférences ou votre session.

Pour demander des informations sur vos données, leur accès, leur correction ou leur suppression, contactez contact@tawaflow.tn en précisant le compte ou la boutique concernée. Ne transmettez pas votre mot de passe. La demande sera examinée en tenant compte des données concernées et des obligations applicables.

Chaque boutique présente son identité, ses coordonnées et ses propres informations sur les commandes. TawaFlow fournit la plateforme technique ; une marque affichée dans une démonstration ne désigne pas l’exploitant de TawaFlow. Pour une question relative à une commande, utilisez le contact indiqué par la boutique.